راهنمای جامع خطاهای ماشین لباسشویی بکو (کدهای E1 تا E18) و تحلیل فنی آنها
ماشینهای لباسشویی بکو با فناوریهای پیشرفته و سیستمهای هوشمند، عملکردی قابل اعتماد ارائه میدهند. اما نمایش ارور لباسشویی بکو روی صفحه دستگاه، نشاندهنده اختلال در یکی از زیرسیستمهای حیاتی است. در این مقاله، به بررسی علل ریشهای و مکانیسمهای فنی پشت هر خطا میپردازیم تا درک عمیقتری از عملکرد دستگاه ارائه شود.
ارور لباسشویی بکو E1: نقص در سنسور دمای آب (NTC)
این ارور لباسشویی بکو زمانی فعال میشود که سنسور NTC (Negative Temperature Coefficient) مقاومت خود را خارج از محدوده استاندارد (معمولاً ۱۰-۵۰ کیلواهم) نشان دهد. این سنسور با تغییر دما، مقاومت الکتریکی آن کاهش مییابد و دادهها را به برد کنترل ارسال میکند. دلایل اصلی خطا عبارتند از:
- اتصال کوتاه یا قطعی در سیمکشی: آسیب به سیمهای متصل به سنسور بهدلیل لرزشهای مداوم دستگاه.
- رسوبات معدنی: تجمع کلسیم یا منیزیم روی سطح سنسور، دقت اندازهگیری را مختل میکند.
- خرابی برد کنترل: عدم توانایی برد در تفسیر سیگنالهای سنسور بهدلیل نویز الکتریکی.
ارور لباسشویی بکو E2/E3: اختلال در سیستم گرمایشی
این ارور لباسشویی بکو نشاندهنده مشکل در هیتر (المنت) دستگاه است. سیستم گرمایشی بکو از دو جزء اصلی تشکیل شده است:
- المنت حرارتی: اتصال کوتاه بین فاز و نول بهدلیل شکستگی عایق سرامیکی یا خوردگی رشتههای نیکروم.
- رله کنترل دمای برد: خرابی این رله مانع از قطع جریان برق به المنت در دمای تنظیمشده میشود.
- ترموستات ایمنی: فعال شدن این قطعه بهدلیل افزایش غیرعادی دمای آب، که ممکن است ناشی از گردش ضعیف آب باشد.
ارور لباسشویی بکو E4: اختلال در فرآیند آبگیری
این ارور لباسشویی بکو بهدلیل عدم پر شدن مخزن آب فعال میشود. سیستم آبگیری بکو به سه جزء وابسته است:
- شیر برقی (سلونوئید): سوختن سیمپیچ شیر یا گیرکردن مکانیکی هسته آن بهدلیل رسوبات.
- فیلتر ورودی: انسداد منافذ فیلتر توسط ذرات معدنی یا زنگآب.
- سنسور فشار: ارسال سیگنال نادرست درباره سطح آب بهدلیل نشتی در لولههای هوا یا خرابی خود سنسور.
ارور لباسشویی بکو E5: نقص در سیستم تخلیه آب
این ارور لباسشویی بکو نشاندهنده اختلال در خارج کردن آب از مخزن است. اجزای مؤثر در این خطا عبارتند از:
- پمپ تخلیه: گیر کردن اجسام خارجی (مانند سکه) در پروانه پمپ یا سوختن موتور آن.
- لولههای تخلیه: پیچخوردگی یا انسداد لولهها بهدلیل جمعشدن رشتههای پارچه.
- سنسور سطح آب: تشخیص اشتباه وجود آب در مخزن توسط سنسور فشار.
ارور لباسشویی بکو E6: خرابی دینام (موتور)
این ارور لباسشویی بکو نشاندهنده مشکل در موتور اصلی دستگاه است. موتورهای بدون جاروبک (BLDC) بکو به دلایل زیر دچار اختلال میشوند:
- سوختن سیمپیچها: اضافهبار مکانیکی یا نوسانات ولتاژ.
- خرابی سنسور انکودر (Hall Sensor): این سنسور موقعیت روتور را به برد گزارش میدهد. نویز الکتریکی یا شکستگی سیمها، دادهها را مخدوش میکند.
- بلبرینگهای فرسوده: افزایش اصطکاک و گرمای بیشازحد در یاتاقانها.
ارور لباسشویی بکو E7: اختلال در سنسور سطح آب
این خطا نشاندهنده نقص در سنسور فشار (پرشر سوئیچ) است که سطح آب مخزن را تشخیص میدهد. دلایل فنی عبارتند از:
- نشتی لولههای هوا: ترکخوردگی یا شل شدن اتصالات لولههای پلاستیکی متصل به سنسور.
- کالیبراسیون نادرست: تنظیمات کارخانه سنسور بهدلیل ضربه یا لرزشهای شدید بههم خورده است.
- نفوذ آب به مدار سنسور: اتصال کوتاه در پینهای اتصال بهدلیل رطوبت.
ارور لباسشویی بکو E8: مشکل در شیلنگ یا شیر برقی
این ارور لباسشویی بکو مرتبط با سیستم آبگیری است:
- شیلنگ ورودی آب: پیچخوردگی یا انسداد شیلنگ بهدلیل رسوبات معدنی.
- شیر برقی: گیرکردن هسته شیر در حالت باز یا بسته بهدلیل آلودگی یا سایش قطعات.
- اتصالات نادرست: قطعی سیمهای ارتباطی بین شیر برقی و برد کنترل.
ارور لباسشویی بکو E9/E10: اختلال در مکانیزم قفل درب
- E9: این ارور لباسشویی بکو نشاندهنده نقص در سیستم قفل درب است. خرابی موتور قفل یا شکستگی چرخدندههای آن، مانع از قفل شدن درب میشود.
- E10: فعال شدن این خطا بهدلیل خرابی میکروسوئیچ درب است. اکسیدشدگی کنتاکتها یا شکستگی اهرم مکانیکی، سیگنال «دری Ready» را به برد ارسال نمیکند.
ارور لباسشویی بکو E11: نقص در موتور اصلی
این خطا نشاندهنده مشکل جدی در عملکرد موتور است:
- سوختن برد درایور: ترانزیستورهای MOSFET یا IGBT روی برد کنترل موتور ممکن است بهدلیل اضافهبار بسوزند.
- خرابی خازنهای DC-Link: کاهش ظرفیت خازنها بهدلیل نوسانات مکرر ولتاژ.
ارور لباسشویی بکو E17: تولید کف بیشازحد
این ارور لباسشویی بکو بهدلیل استفاده از مواد شوینده نامناسب یا بیشازحد فعال میشود. کف زیاد باعث اختلال در سنسورهای سطح آب و افزایش فشار بر پمپ تخلیه میشود.
ارور لباسشویی بکو E18: عدم تعادل بار
این خطا زمانی فعال میشود که سنسورهای لرزش، ارتعاشات غیرعادی ناشی از توزیع نامتقارن لباسها را تشخیص دهند. عوامل مؤثر عبارتند از:
- تمرکز بار در یک سمت درام.
- فرسودگی دمپرهای ضدارتعاش (فنرها یا قطعات لاستیکی).
- خرابی سنسورهای شتابسنج روی برد کنترل.
جمعبندی
ارور لباسشویی بکو از E1 تا E18، هرکدام نشاندهنده اختلال در یک زیرسیستم خاص هستند. شناخت این خطاها از منظر فنی به کاربران کمک میکند تا از عملکرد دستگاه آگاهانهتر محافظت کنند. توجه به عواملی مانند کیفیت مواد شوینده، تعادل بار لباسها و سلامت سنسورها، احتمال وقوع ارور لباسشویی بکو را کاهش میدهد. در صورت بروز خطاهای پیچیده، مراجعه به مراکز خدمات مجاز بکو ضروری است.
بدون دیدگاه